Ervaringen

We hebben twee buiten kunststof deuren besteld.

De site is heel leesbaar en intuïtief duidelijk ook voor mij zodat ik spreek matig Nederlands.

Alles was op tijd geplaatst met zeer goede kwaliteit.

Bedankt voor het werk!

Zeer goed product koopt ze zeker weer j kooij

5 grote ramen besteld tegen een scherpe prijs geleverd. Zeer goede en snelle service. Uitstekende en deskundige montage. Zeer tevreden met het resultaat.

Draaikiep kunststof kozijn met ventilatiestand opgehaald in Amersfoort.Goede uitleg en netjes in de wagen gelegd door I-kozijn
Zelf montage gedaan.
De kozijn is goed. En alles werkt goed. Goede kwaliteit. Een aanrader om kozijnen bij I-kozijn te bestellen.

Nadat de montage niet was afgerond is er een nieuwe datum geprikt waarbij de niet afgemaakte dingen prachtig zijn afgewerkt. Tijdens deze afspraak hadden de werkmannen meer tijd en werkte ze rustiger waardoor het vee mooier is geworden. Toen de kozijnen zeg gemonteerd werden waren de werkmannen veel gehaaster omdat ze het in 3 dagen af wouden hebben. Ook waren er problemen met de vensterbanken die van tevoren niet waren aangekaart. Dit is jammer. Ik ben blij met het eindresultaat maar de manier waarom niet heel erg.

Reactie i-Kozijn: Beste mevrouw Ranselaar, fijn dat u tevreden bent met het eindresultaat, de vensterbanken waren vooraf niet gewenst en het was ook niet zeker of het vervangen daarvan noodzakelijk was, dit bleek achter in ieder geval mooier en zijn ze alsnog bijbesteld, eerst 1, toen 2 en later 3, dit was niet voorzien en niet ingepland, anders konden de werkzaamheden aansluitend verlopen.

mag ik ok as particulier bestellen ik hoor het wel


i-Kozijn: Ja uiteraard mag dat

Alles is prima geregeld en geleverd conform onze afspraken. Super tevreden met I-kozijn; een aanrader!

Afgelopen periode hebben wij door i-Kozijn al onze kozijnen laten vervangen voor kunststof. Na een wat stroeve start (met een minder ervaren medewerker) kwam uiteindelijk Werner langs voor een nieuwe afspraak en om alles op te meten. We ontvingen vrij snel een scherpe en heldere offerte. Qua prijs/kwaliteit was i-Kozijn voor ons uiteindelijke de beste keuze.

Ruim 2 maanden vooraf kregen we bericht over de montagedatum. Op de afgesproken datum stonden de 2 monteurs op de stoep om aan de slag te gaan. De monteurs (Martin en Sammy) waren oprecht harde werkers probleemoplossend werkten netjes en pakten onze vragen gelijk op. Kleine beschadigingen aan de binnenmuur werden ook keurig door de mannen aangesmeerd. Door een fabricagefout van een van de kozijnen een kapotte vensterbank en doordat bij de levering een raam was gesneuveld heeft het werk helaas wel langer geduurd dan gepland.

Wat mij wel tegen is gevallen is dat i-Kozijn vooraf niet heeft gekeken waar de nieuwe kozijnen of de puincontainer kon staan. Dit was aan de monteurs om uit te zoeken. Het is dat we een grotendeels betegelde tuin hebben anders had het niet gepast. Verder was het elke dag onduidelijk of de kraan zou komen om de oude kozijnen af te voeren maar deze kwam pas aan het einde van de week. Doordat de monteurs dit ook pas laat te horen kregen moesten wij meerdere keren de planning omgooien en last-minute spullen verplaatsen en afdekken.

Ook is er slecht rekening gehouden met de hoeveelheid puin waardoor wij 2 weken langer met los puin zaten (waaronder een grote hoeveelheid gebroken glas). Dit is na overleg met Jacqueline gelukkig wel netjes opgelost!

Inmiddels zijn we een paar weken verder en nog steeds heel tevreden over het geleverde product. Ook Werner was heel duidelijk en professioneel bij het gesprek vooraf. Verder is het nieuwe hang- en sluitwerk een verademing en dankzij de horren kunnen we nu ook in de zomer de ramen zorgeloos openzetten.

16 mei 2020 Vanaf de offerte tm montagewas alles goed geregeld de boven verdieping voorzien van mooie kunststof kozijnen installatie zijn door Patrick en Peter uitgevoerd zijn echte harde en nette werkers.Wij zijn heel blij met het eind resultaat.

Wij zijn zeer tevreden over I-kozijn Ze hebben alles op tijd geleverd De 2 Poolse medewerkers zijn vakkundige mensen en hebben naar volle tevredenheid gewerkt.